为进一步畅通学生诉求反馈渠道,落实社区服务满意度征集行动,及时了解同学们在校学习生活情况,切实解决大家遇到的实际问题,11月11日,经济管理学院在一站式学生社区活动室召开座谈会。辅导员金根竹、严繁和学生代表出席本次活动。
活动伊始,严繁老师向大家介绍了本次座谈会的目的与意义,本次座谈会也是学院收集学生对社区环境、内务管理、文化建设、物业服务意见建议的重要线下渠道,鼓励同学们放下顾虑、畅所欲言,主动说出自己在校园生活里遇到的困惑与建议。随后金根竹老师也进行了发言,认真倾听同学们的想法。
在交流环节,金根竹、严繁老师围绕社区环境、内务管理、文化建设、物业服务等方面开展社区服务满意度调研,大家结合自身实际踊跃提出想法与诉求:有同学关注社区公共环境维护,询问公共区域保洁频次、设施维保安排;有同学针对宿舍内务管理,提出内务检查标准、整改反馈流程相关疑问;有同学聚焦社区文化建设,咨询文化长廊后续更新、社区文化活动规划;还有同学关心物业服务,询问宿舍报修响应时效、供水保障优化方案。老师们认真记录每一条意见,对同学们提出的问题逐一回应,能推进的事项将收集整理、跟进落实,尽力为同学们营造更加舒心便利的校园环境。会议同步传达每周“校领导进社区”接待日制度,后续同学们也可以通过该渠道面对面反馈诉求。本次座谈会搭建起师生沟通的桥梁,拉近了师生距离,是学院一站式学生社区满意度征集行动的重要一环。学院将持续结合线上问卷、线下座谈两种方式收集意见,积极落实可推进的诉求,用心回应同学们的想法,陪伴同学们更好地学习与成长。(经济管理学院 严繁/图文 陶艺/推荐 钱晋/审核)
